17 апр 2020
Организация поддержки работы в СЭДО ВО на региональном, муниципальном уровне и уровне образовательной организации
В соответствии с трёхуровневой моделью управления СЭДО ВО организационная, техническая и методическая поддержка работы в СЭДО ВО также обеспечивается на региональном, муниципальном уровне и уровне образовательной организации. В рамках каждого из уровней определены зоны ответственности и круг решаемых задач.
На уровне образовательной организации директор:
- назначает администратора площадки/сообщества образовательной организации;
- размещает на официальном сайте организации информацию о входе на площадку образовательной организации (ссылку на сообщество), электронный адрес администратора площадки, по которому можно получить актуальные логины и пароли педагогов и учеников, номер телефона «горячей линии» школы по возникающим проблемам, адрес электронной почты и др. необходимую информацию.
- предоставляет актуальную ссылку на школьное сообщество СЭДО ВО педагогам, ученикам, родителям;
- регистрирует и обеспечивает доступ (генерирует, выдаёт, проверяет логин/пароль) обучающихся в СЭДО ВО и педагогов своей образовательной организации (с актуальными адресами электронной почты);
- настраивает функциональные роли и права пользователей школьного сообщества СЭДО ВО;
- обеспечивает технические задачи добавления (зачисления) в дистанционные курсы всех обучающихся (с актуальными адресами электронной почты);
- назначает экспертов для публикации курсов на уровне образовательной организации, обеспечивает корректную работу библиотеки сообщества уровня ОО;
- организовывает консультации и/или подготовку методических материалов, оперативное решение проблем, возникающих у педагогов, обучающихся и родителей;
- в случае возникновения вопросов, проблемных ситуаций, которые не получается решить на уровне образовательной организации, обращается на муниципальный уровень - к администратору муниципальной площадки.
- аккумулирует и анализирует обращения администраторов площадок образовательных организаций муниципалитета, подготавливает аналитические отчеты по обращениям для передачи на региональный уровень;
- организует консультации и/или подготовку методических материалов, мероприятий для оперативного решения проблем, возникающих в СЭДО ВО у администраторов площадок образовательных организаций муниципалитета;
- назначает экспертов для публикации курсов на уровне муниципального образования, обеспечивает корректную работу публичной библиотеки уровня МО;
- в случае возникновения вопросов, проблемных ситуаций, которые не получается решить на муниципальном уровне, передает вопросы на региональный уровень - администратору регионального уровня (РЦЦТО).
- создает сообщества для образовательных организаций и регистрирует администраторов уровня ОО и МО;
- анализирует и решает вопросы, поступившие от администраторов муниципальных площадок;
- назначает экспертов для публикации курсов на региональном уровне, обеспечивает корректную работу публичной библиотеки регионального уровня;
- анализирует обращения, организовывает консультации для оперативного решения проблем в СЭДО ВО, возникающих у администраторов муниципальных площадок и площадок организаций, подведомственных департаменту образования;
- осуществляет подготовку методических материалов по работе в СЭДО ВО и мероприятий по поддержке процесса освоения системы (курсы повышения квалификации, семинары, вебинары, инструкции по использованию СЭДО ВО, в том числе видеоматериалы).